Национальный фонд развития здравоохранения совместно с ВЦИОМ в январе 2021 года провели всероссийское социологическое исследование «Достоверно о здоровье». Согласно предварительным результатам, опрашиваемых волнуют вопросы, связанные с новой коронавирусной инфекцией, вакцинацией, наиболее распространенными заболеваниями, и проблемы доступности медицинской информации. Население активно интересуется темой здоровья, профилактики, здорового образа жизни, долголетия, правильного питания, нутрициологии и диетологии. К специфической сфере интересов отнесены темы донорства, онкологии и гематологии.
Респонденты доверяют нескольким источникам информации: 82% опрошенных обращаются к врачам, чтобы узнать информацию по интересующей теме; 65% респондентов доверяют официальным сайтам медицинских учреждений. Блоги, видеоблоги, мессенджеры, страницы и группы в социальных сетях вызывают наименьшее доверие населения в качестве источников информации.
Однако одни и те же респонденты называли в качестве дополнительных источников информации ресурсы в интернете, телевизионные передачи, мнение знакомых по тому или иному вопросу по теме здоровья. Это говорит о некритичном восприятии данных среди населения. С одной стороны, эти источники более доступны, с другой – им доверяют.
Судя по опросу, не все могут проверить материал на достоверность; 42% опрошенных среди людей, не относящих себя к медицинским сотрудникам, признались, что не могут отличить недостоверную информацию от достоверной. Респонденты, которые заявляют, что могут отличить фейк от достоверных данных, чаще всего затруднялись рассказать о способах проверки. Это говорит о том, что четко сформированных представлений о том, как отличить фейк от правды, у населения нет. Часть целевой аудитории все же продемонстрировала грамотный подход к восприятию информации. Респонденты пояснили, что они могут проверить сомнительные данные путем сравнения информации из нескольких источников, в том числе и медицинских.
– В отношении многих направлений здравоохранения сложились стереотипы. СМИ часто способствуют укреплению этих стереотипов и распространению недостоверной информации. В том числе и отношение опрошенного населения и целевых аудиторий к медицинской информации в СМИ в целом неоднозначное. Для некоторых характерно более настороженное отношение – в среднем около половины опрошенных декларируют скорее недоверие к таким источникам, как телевидение, радио, новостные и аналитические сайты в интернете, печатным газетам и журналам. В то же время около трети населения и целевой аудитории скорее склонны доверять названным источникам. По итогам исследования мы теперь понимаем потребность в достоверной информации, какая именно информация достоверна, на это и направлен наш проект «Достоверно о здоровье». В ближайшее время будут организованы уроки медиаграмотности со специалистами, видеоинтервью с ведущими экспертами и другое. Следите за нашими новостями, – рассказывает Елена Стефанюк, директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации.
Как показало исследование, источники достоверной медицинской информации являются востребованными у респондентов. Сегодня экосистема медицинских услуг нуждается в преобразовании. Одним из важных аспектов предстоящих изменений должно стать привлечение населения к принятию решений с помощью предоставления качественной информации. Пока это наиболее недооцененная возможность современной медицины.
Мероприятия социального проекта Национального фонда развития здравоохранения «Достоверно о здоровье. Развитие основ медицинской грамотности и информационной культуры» реализуются при поддержке Фонда президентских грантов.
Пресс-служба НФРЗ
Читайте также:
Исследователи из Университета Тилбурга и Sanquin (некоммерческая организация, курирующая донорство крови) объединились, чтобы исследовать физиологию страха перед иглой у доноров и придумать средство по его преодолению.
В начале июня 2021 в рамках проекта «Достоверно о здоровье» стартовала первая серия видеоинтервью о том, что такое медиаграмотность и фактчекинг. Почему медиаобразование сейчас актуально для каждого из нас. Некоммерческий фонд «Национальный фонд развития здравоохранения» при поддержке Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по охране здоровья граждан и развитию здравоохранения и Фонда президентских грантов реализует масштабный социальный проект «Достоверно о здоровье» с целью повышения медицинской грамотности населения, снижения рисков распространения недостоверной информации в сфере охраны здоровья.